Was du dich gerade fragst.

Kommt drauf an, was du brauchst. Genau deshalb das erste Gespräch: Danach hast du eine ehrliche Hausnummer, bevor irgendetwas losgeht. Eine Website ist etwas anderes als ein Werkzeug, das dein Lager mit der Buchhaltung verbindet. Was ich dir versprechen kann: keine Überraschung auf der Rechnung, und keine Mehrwertsteuer obendrauf.

Nein. Ein Projekt ist ein Projekt. Und wenn etwas laufend betreut werden soll, geht das ohne Laufzeit. Du bleibst, weil es läuft, nicht weil du musst.

Ehrlich: Kommt auf die Größe an. Eine kompakte Website oder eine kleine Automatisierung ist oft in ein bis zwei Wochen fertig. Ein Werkzeug mit eigener Logik, Schnittstellen und mehreren Nutzern braucht Monate. Den Rahmen legen wir vorher fest, nicht mittendrin.

Dann hast du es zu spät gesehen, und das passiert bei mir nicht. Du schaust beim Bauen zu, gibst laufend Rückmeldung und kannst nach jedem Schritt aussteigen. Kein fertiges Ding, das am Ende vom Himmel fällt.

Nein. Nur die Website, nur eine Automatisierung, nur eine ehrliche Einschätzung. Such dir raus, was dir gerade hilft. Auch ein Gespräch, nach dem klar ist, dass du nichts brauchst, ist ein Ergebnis.

Für dich eher ein Vorteil. Ich muss keinen Umsatz reindrücken und dir nichts verkaufen, was du nicht brauchst. Was ich zusage, halte ich, und ich sage dir vorher, wie viel Zeit ich habe. Lieber ein Projekt gut als drei halb.

Für Betriebe, die digital etwas verbessern wollen, aber niemanden im Haus haben, der das anpackt. Handwerk, Bau, Handel, Dienstleistung, ein paar Leute bis ein paar Dutzend. Und für Einzelkämpfer, bei denen ein kleiner Handgriff schon viel bringt.

Ich sitze in Kressbronn, aber der Bildschirm ist überall gleich groß. Gespräche laufen vor Ort oder per Video, gebaut wird sowieso am Rechner. Wenn ein Besuch im Betrieb hilft, komme ich vorbei.

Wenn du das willst, ja. Vorher klären wir, was sich bei dir wirklich ändert. Wer jede Woche neue Inhalte hat, bekommt ein System dafür. Wer alle zwei Jahre eine Telefonnummer ändert, ist mit einer kurzen Nachricht an mich günstiger dran als mit einem Redaktionssystem, das er zweimal im Jahr neu lernen muss.

Nicht automatisch. Wir schauen, ob eine Reparatur reicht oder ein Neubau sinnvoll ist. Oft reicht die Reparatur, und die ist deutlich günstiger. Ich verkaufe dir keinen Neubau, wenn du keinen brauchst.

Eine kompakte Seite für den Betrieb: meist zwei bis drei Wochen, wenn Texte und Bilder da sind. Mit Shop, vielen Unterseiten oder eigener Logik: mehrere Monate. Das sage ich dir vorher.

Texte schreiben wir gemeinsam, ich frage nach, bis es nach dir klingt und nicht nach Werbeagentur. Bei Fotos helfe ich mit Anforderungen und Auswahl. Du stehst damit nicht allein da.

Ja. Ich richte es ein oder übernehme Bestehendes, inklusive Umzug. Zugänge und Verträge laufen dabei auf deinen Namen. Es ist dein Betrieb, also gehört dir auch die Technik.

Mehr, als du glaubst. Faustregel: Alles, was du regelmäßig gleich machst und was durch zwei Systeme läuft, ist ein Kandidat. Angebote abtippen, Listen abgleichen, Belege sortieren, Zahlen von A nach B tragen. Im Gespräch finden wir die drei größten Zeitfresser.

Meistens nicht. Ich verbinde, was du schon hast. Neue Werkzeuge nur, wenn sie sich rechnen. Ein Schwabe kauft nichts, was schon im Schuppen steht.

Automatisierungen werden überwacht und melden sich, wenn etwas hakt. Und du erreichst mich direkt, nicht ein Ticketsystem. Meistens weiß ich Bescheid, bevor du es merkst.

Dir. Code, Zugänge und Daten liegen bei dir, sauber dokumentiert. Ich halte keine Geiseln. Wenn du morgen mit jemand anderem weitermachen willst, kann der das.

Berechtigte Frage bei einem Ein-Mann-Betrieb. Deshalb baue ich mit gängiger, offener Technik statt mit Eigenbau, den nur ich verstehe, und schreibe auf, wie es funktioniert. Kein Wissen im Kopf, das mit mir verschwindet.

Wenn es eine Schnittstelle hat oder wenigstens Daten exportieren kann: ja. Ich habe schon Programme angebunden, die älter sind als mancher Azubi. Ob es sich lohnt, klären wir vorher.

Kannst du. Nur erzählt dir jeder Anbieter naturgemäß, dass sein System genau das Richtige ist. Ich verkaufe keine Software und bekomme von keinem Anbieter Geld. Deshalb kann ich dir sagen, was zu deinem Ablauf passt, nicht was zu seiner Provision passt.

Eine Liste, was das neue System können muss, in deiner Sprache, aus deinem Alltag heraus. Damit vergleichst du Angebote, die sonst nicht vergleichbar sind. Bei einer Software, die dich zehn Jahre begleitet, ist das der günstigste Teil des ganzen Projekts.

Nein. Von niemandem. Das ist der ganze Sinn der Sache. Du zahlst mich für Neutralität, nicht für einen Abschluss.

Anforderungen aufnehmen und Pflichtenheft schreiben: ein paar Wochen, je nachdem, wie viele Leute mitreden. Anbieter vergleichen und entscheiden: nochmal ein paar Wochen. Schneller geht es, wenn du weißt, was du willst. Dafür sind wir ja da.

Ich liefere keinen Foliensatz und verschwinde. Was ich dir empfehle, baue ich auch, und dann muss es funktionieren. Das diszipliniert ungemein. Und ich komme selbst aus Einkauf, Kalkulation und Baualltag, nicht aus dem Hörsaal.

Du erzählst, wo es klemmt. Ich frage nach, bis ich den Ablauf verstanden habe. Kein Verkauf, keine Folien. Am Ende weißt du, ob und wo ich helfen kann, und ich sage es dir auch, wenn nicht.

Nein. Manchmal ist die beste Lösung ein anderer Ablauf, ein klarer Zuständiger oder ein Werkzeug, das du schon hast und bloß nicht nutzt. Eine reine Einschätzung ist ein Ergebnis. Nichts bauen ist auch eine Antwort.

Gut so, den brauchst du weiter. Ich nehme niemandem die Arbeit weg, ich schaue auf den Ablauf dahinter: Was läuft doppelt, wo bleibt Information hängen, was gehört verbunden. Oft ist genau das die Lücke zwischen den bestehenden Dienstleistern.

Als Schlagwort ja, als Werkzeug nein. Richtig eingesetzt spart sie Stunden pro Woche. Falsch eingesetzt produziert sie Unsinn in hoher Geschwindigkeit. Der Unterschied liegt in der Umsetzung, und dass vorher jemand den Ablauf verstanden hat.

Überall, wo Text gelesen, sortiert oder vorbereitet wird: Belege erkennen und ablegen, Anfragen vorsortieren, Angebote vorformulieren, Protokolle zusammenfassen. Nicht dort, wo Erfahrung entscheidet. Die bleibt bei dir.

Die bleiben deine. Wir klären vorher, was überhaupt an einen Dienst gehen darf und was im Haus bleibt. Für vieles reichen Lösungen, die auf deinem eigenen Server laufen. Ich mache das daheim genauso.

Selten. Oft reicht ein einziger Dienst, gezielt eingesetzt, oder ein Modell, das bei dir läuft. Ich habe eine ausgeprägte Abneigung gegen Abos, die keiner nutzt. Das ist keine Berufskrankheit, das ist schwäbisch.

Nein. Du musst deinen Betrieb kennen, den Rest übersetze ich. Kein Fachchinesisch, keine englischen Schlagwörter. Wenn du etwas nicht verstehst, habe ich es schlecht erklärt, nicht du schlecht zugehört.

Zeit für ein Gespräch, ehrliche Antworten, und jemanden, der im Betrieb den Alltag kennt. Zugänge und Unterlagen kommen später, Schritt für Schritt. Du musst nichts vorbereiten.

Per Mail oder Telefon, direkt bei mir, ohne Ticketsystem und Warteschleife. Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, im laufenden Projekt schneller.

Dann steigst du aus. Nach jedem Schritt, ohne Diskussion. Was bis dahin gebaut ist, gehört dir. Ich halte Kunden mit Ergebnissen, nicht mit Verträgen.